Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

Chez Sup Aventure Soldes, votre confiance est notre priorité. En tant que passionnés de sports nautiques nous-mêmes, nous comprenons l’importance de protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site expertiseaviron.com.

1. Données que nous collectons

Pour vous fournir nos services de vente d’équipements nautiques (SUP, kayaks, accessoires), nous pouvons collecter :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations de livraison : Adresse postale, instructions spéciales
• Informations de paiement : Données de carte bancaire (traitée directement par nos prestataires de paiement sécurisés), historique des commandes
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de connexion, informations sur les appareils
• Préférences : Choix de produits, centres d’intérêt pour nos activités nautiques

2. Utilisation de vos données

Vos données nous permettent de :

• Traiter vos commandes d’équipements nautiques et vous fournir nos services
• Améliorer votre expérience sur notre boutique spécialisée
• Vous informer sur les nouveautés produits (SUP gonflables, foils, accessoires) si vous y avez consenti
• Assurer la sécurité de nos transactions et prévenir les fraudes
• Répondre à vos demandes concernant nos produits et activités (randonnées, cours)
• Analyser les tendances d’achat dans le secteur des sports nautiques

3. Partage et divulgation des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Nous pouvons les partager avec :

• Prestataires de paiement : Pour le traitement sécurisé des transactions (PayPal, processeurs de cartes bancaires)
• Services de livraison : Pour l’expédition de vos commandes d’équipements nautiques
• Obligations légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits

Nous nous assurons que tous nos partenaires respectent les normes de protection des données appropriées.

4. Stockage et sécurité des données

Basés à Nantes, France, nous stockons les données dans l’UE et mettons en œuvre :

• Chiffrement SSL 256-bit pour toutes les transmissions
• Conformité aux normes PCI DSS pour les paiements
• Systèmes anti-fraude avancés
• Accès restreint aux données sensibles

Les données sont conservées seulement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander leur rectification
• Demander leur suppression (sauf obligations légales)
• Limiter leur traitement
• Vous opposer au traitement
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement pour les communications

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionnement du panier d’achat
• Analyse d’audience (Google Analytics)
• Personnalisation de l’affichage des produits nautiques
• Publicité ciblée sur les réseaux sociaux

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités de notre boutique en ligne pourraient ne plus fonctionner correctement.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. La version mise à jour sera publiée sur notre site avec une nouvelle date de révision.

Merci de faire confiance à Sup Aventure Soldes pour votre équipement nautique. Nous nous engageons à protéger vos données comme nous protégeons votre passion pour les sports d’eau vive.